Bienvenue

aux piscines du Muretain

Conditions générales de vente et de délivrance des droits d'entrée

Article 1 - Préambule

Celles-ci font l’objet d’un affichage à l’entrée de l’établissement. Tout titulaire d’un droit d’entrée est réputé avoir pris connaissance et avoir accepté l’ensemble des conditions générales de vente, et ce préalablement à tout achat dudit droit d’entrée quel qu’il soit.

La direction des piscines du Muretain Agglo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Leur application entrera alors en vigueur à compter de leur affichage.

Article 2 - Caractéristiques des produits vendus

  • Catégorie « Entrées »
    Entrée unitaire adulte Rechargement de cartes de 10 entrées ou cartes de 10 heures adulte
    Espace Aquatique Espace Aquatique
    Accès libre aux bassins Accès libre aux bassins
    Ticket vendu à l'unité La carte est nominative et non cessible. Elle peut toutefois être utilisée dans le même temps par le titulaire de la carte accompagné de personnes de son entourage à conditions que ceux-ci soient concernés par la même catégorie tarifaire que le titulaire.
    Valable uniquement le jour de l’achat Sauf changement de technologie, les entrées peuvent être utilisées sans limite de validité.

    Le prix est payable intégralement le jour de l’achat.

    Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire

    Toute sortie du centre aquatique est définitive.

Article 3 - Commande en ligne

L’usager peut passer commande en ligne sur Internet sur le site https:// en cours de développement... - Rubrique « Boutique »

Le site propose aux usagers d'acheter des prestations liées à la régie de recettes du complexe aquatique (entrées, rechargement de cartes…).

Toute commande en ligne suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales consultables à tout moment sur le site Internet.

Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des services disponibles à la vente.

Le bénéfice de la commande est personnel à l'acheteur et ne peut être cédé.

Pour passer commande, l’usager, après avoir rempli son panier virtuel en indiquant les produits sélectionnés et les quantités souhaitées, clique ensuite sur le bouton « Commander » et fournit les informations relatives à la livraison et au mode de paiement.

Avant de cliquer sur le bouton « Confirmer la commande », l’usager a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des CGV. Le contrat de vente est formé au moment de l'envoi par l’usager de la confirmation de sa commande.

La commande est terminée dès que l'usager a effectué le paiement en ligne.

Un courrier électronique accusant réception de la commande et du paiement effectué est alors envoyé dans les meilleurs délais.

Le montant total dû par l’usager est indiqué sur la page de confirmation de commande.

L’usager a la possibilité de réserver jusqu'à 1 mois de séances d'activités ou de bien-être dans la limite de 2 par jour et sous réserve de disponibilités. Les séances sont accessibles à la réservation en ligne d'une semaine à l'autre (après la séance effectuée).

Les séances sont valables pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement.

Toute modification ou résiliation de commande demandée par l'acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant le jour et l’heure de la séance.

Article 4 - Prix

Les prix pratiqués sont affichés à l’accueil des piscines. Ils sont consultables sur le site internet ainsi que sur format papier disponible à l’entrée. Les prix affichés sont TTC.

Ils sont, à tout moment, susceptibles de modification par le Muretain Agglo et entrent en vigueur à compter de la date fixée par délibération.

Toute demande de remplacement de carte (en cas de perte, vol…) viendra immédiatement annuler la précédente et sera facturée 3,50 Euros.

Article 5 - Réclamation

Toute réclamation sera adressée au Muretain Agglo par lettre recommandée avec accusé de réception, ou déposée en main propre à l’accueil des piscines du Muretain Agglo.

Article 6 - Clause limitative de responsabilité et certificat médical

Les horaires d’ouverture des piscines du Muretain Agglo peuvent faire l’objet de modifications périodiques (vacances scolaires, arrêts techniques…).

Article 7 - Non-utilisation

D’une manière générale, la non-utilisation temporaire ou définitive du fait du client n’ouvre pas de droit pour lui à résiliation, prolongation ou remboursement.

Article 8 - Caractère confidentiel des informations nominatives

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les clients disposent d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données personnelles les concernant détenues par la direction des piscines du Muretain Agglo. Les informations détenues ne pourront être transmises à un organe tiers sans l’accord exprès et préalable du client.